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Lab Management

歯科技工所のための受注管理。キャパシティを見ながら受注し、納期は自動で回答します。

Lab Management の LP の最初の画面。「仕組みが変わる。時間が変わる。技工士の未来が変わる。」の見出しと、キャパシティ使用状況の図が並ぶ

01Overview

受けすぎないことから、品質と働き方を守る。

歯科医院からの発注を受け、技工所のキャパシティ(1 日につくれる量)に合わせて納期を自動で決め、制作から納品までを 1 か所で管理するシステムです。

受けすぎた仕事のしわ寄せは、つくるものの品質と働く人に、そして歯科医院、最終的には患者さんの健康にまで及びます。受注を見える化し、仕事量をコントロールできる技工所を増やすことを目指しています。

種類
受注管理システム(Web アプリ)
対象
歯科技工所・歯科医院
担当範囲
設計・開発・運用(ユナイテッドワークス)
デモ
ログイン不要。データは毎日 0 時過ぎに元に戻ります

02Challenge

歯科技工所のこんな悩みを、仕組みで減らす。

  • 時期によって受注が集中し、過重労働になる

    忙しい時期は断れずに受け続け、夜遅くまでの作業が続く。

  • 無理な納期で、技工物の品質がぶれる

    詰め込んだ日ほど、つくるものの仕上がりが安定しない。

  • 経営の数字が見えない

    受注の推移、医院ごとの件数、日ごとの稼働率。感覚でしか分からない。

  • 休みを入れると、納期の調整が大変

    休業日や連休をはさむたびに、出せる日を手で数え直すことになる。

  • 同じ種類の受注が重なり、機械のサイクルが追いつかない

    同じ補綴種の注文が一度に集まると、機械の順番待ちで作業が止まる。

  • 急な休みのたびに、すべての医院へ連絡して納期を調整する

    急用で休むとき、取引先の医院に一件ずつ連絡して、納期を組み直すことになる。

  • 材料の発注が間に合わなくなる

    受注が急に増えると材料の手配が追いつかず、納期に響く。

  • 納期確認の電話で、医院も技工所も手間がかかる

    「いつ上がりますか」の電話のたびに、医院も技工所も手が止まる。

03Flow

発注から納期の回答まで、自動でつながる。

医院が発注した瞬間に、技工所のキャパシティで出せる日が決まります。

  1. 歯科医院

    補綴種・数量を選んで発注

  2. Lab Management

    キャパシティ・休業日から納期を自動計算

  3. 歯科技工所

    受注一覧で確認・支援数を入力

  4. 医院の発注履歴

    納期・技工所番号・支援数を確認

04Features

現場の声から生まれた、6 つの機能。

キャパシティの見える化と受注の管理

補綴種ごとのポイントで 1 日の負荷を数え、受注の明細ごとに、1 日のキャパシティに空きのある日へ着手日を自動で割り当て。日ごとの埋まり具合を見ながら、連休前や忙しい時期もパンクせずに受注できます。

キャパシティ使用状況(2 週間)の画面のイメージ。日ごとの使用率が色つきの棒で並び、休業日には「休」と表示される
※ LP に載せている画面のイメージ図です(数値は架空)

納期の自動回答

補綴種×数量のポイントと 1 日のキャパシティ、休みから、出せる日を自動で回答。医院は発注の画面で納期予定日が分かるので、納期確認の電話も減らせます。

医院の「注文リクエスト」画面。治療名と補綴種を選んで「納期確認」を押すと、お届け予定と完成予定がダイアログで表示される
※ デモ画面(架空のデータ)

経営の見える化

これから 2 週間の日ごとの稼働率をダッシュボードで。先の忙しさが分かるので、材料の準備も前もって。受注の推移や医院ごとの件数は、AI チャットに聞けば集計して答えます。

AI アシスタントの画面。「この 30 日の医院別の受注件数を集計して」と聞くと、医院ごとの件数と前の 30 日との増減で答える
※ デモ画面。デモでは AI は呼び出さず、回答の例を表示します

1 日の仕事量を、決めた範囲に

技工所の 1 日のキャパシティと、祝日・休業日・曜日の固定休を設定。スタッフが休む日は下げ、応援が来る日は上げるように、日ごとにキャパを調整できます。急な休みも、日ごとにキャパを下げたり休みにしたりでき、これから受ける受注の納期に自動で反映されます(すでに受けた受注の予定は動きません)。

技工所の「休業日・曜日固定休管理」画面。曜日ごとの固定休と、臨時休業日を設定できる
※ デモ画面(架空のデータ)

医院がオンラインで発注

補綴種と数量(歯数・装置数)を選ぶだけで、技工所に受注が届きます。電話・FAX の聞き返しも減らせます。

医院の「発注技工物の状況」画面。注文ごとに、発送の連絡、お届け予定、状況、備考、ベースアップ支援数が並ぶ
※ デモ画面(架空のデータ)

ベースアップ支援数・歯科技工所番号

受注ごとに入力した支援数は、医院の発注履歴に表示されます。登録した技工所番号は、医院の発注画面と発注履歴に出ます。

技工所の「受注一覧」画面。注文ごとにお届け予定・状況・備考を確認し、ベースアップ支援数を入力できる
※ デモ画面(架空のデータ)

05使っている技術

  • React
  • Flask
  • PostgreSQL
  • Stripe
  • Claude API
  • Vercel
  • Railway

実際に触って、確かめてください。

LP とデモは公開しています。デモはログインなしで、技工所側・医院側の両方を触れます。